Политика за поверителност и защита на личните данни

I. ПРЕДМЕТ

Чл. 1. Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „АкваХоум България“ ЕООД (наричано по-долу „Доставчик“) събира, използва, съхранява и защитава личните данни на физическите лица, ползващи електронния каталог https://aquahome-bg.com/ (наричан по-долу „Електронен каталог“).

Политиката е изготвена в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

II. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

  1. Наименование: „АкваХоум България“ ЕООД

  2. ЕИК: 208461478

  3. Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. „Велико Търново“ № 2

  4. Телефон: +359 88 428 9968

  5. Електронна поща: office@aquahome-bg.com

  6. Регистрация: Търговски регистър при Агенция по вписванията

III. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

Чл. 3. В зависимост от начина, по който Ползвателят използва Електронния каталог, Доставчикът може да обработва следните категории лични данни:

  1. Данни за контакт: име, телефон, имейл адрес, адрес за доставка или фактура;

  2. Данни, предоставени при запитвания и поръчки: съдържание на запитване, избрани продукти, предпочитан начин на доставка и плащане;

  3. Данни за плащания: IBAN (при банков превод), информация за транзакцията при плащане не ePOS терминал (без съхраняване на данни за картата от страна на сайта);

  4. Технически данни: IP адрес, бисквитки (cookies), логове за сигурност и аналитични данни от посещенията на сайта.

IV. ЦЕЛИ И ПРАВНО ОСНОВАНИЕ НА ОБРАБОТВАНЕ

Чл. 4. Личните данни се обработват за следните цели:

  1. Изпълнение на заявка или договор (чл. 6, §1, б. „б“ от GDPR);

  2. Издаване на фактури и счетоводни документи (чл. 6, §1, б. „в“ – законово задължение);

  3. Комуникация с клиенти, обработка на запитвания и предоставяне на оферти;

  4. Изпълнение на плащания чрез ePOS терминал или банков превод;

  5. Осигуряване на сигурността и правилното функциониране на сайта;

  6. При изрично съгласие – изпращане на промоционални оферти или бюлетини (чл. 6, §1, б. „а“).

V. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ

Чл. 5.

  1. Данните, свързани с поръчки и плащания, се съхраняват до 5 години от изпълнението им, съгласно счетоводното законодателство.

  2. Данните от запитвания без поръчка се изтриват до 12 месеца след последната комуникация.

  3. Данните, събрани чрез бисквитки, се съхраняват според настройките в Политиката за бисквитки.

VI. СПОДЕЛЯНЕ С ТРЕТИ СТРАНИ

Чл. 6. Доставчикът може да предоставя лични данни само на следните категории получатели:

  1. Платежни оператори: за обработка на плащания с карта;

  2. Куриерски компании – за доставка на поръчки;

  3. Счетоводна фирма – за издаване на фактури и отчетност;

  4. Хостинг доставчик – за поддръжка и сигурност на сайта.

Всяко споделяне се извършва само когато е необходимо за изпълнение на договора и при спазване на изискванията на GDPR.

VII. ПРАВА НА ПОЛЗВАТЕЛИТЕ

Чл. 7. Всеки Ползвател има право да:

  1. Получи информация дали и какви негови лични данни се обработват;

  2. Поиска достъп до своите лични данни;

  3. Поиска корекция на неточни или непълни данни;

  4. Поиска изтриване („правото да бъдеш забравен“), когато няма правно основание за съхранението им;

  5. Поиска ограничаване на обработването;

  6. Получи копие от данните си в структуриран, машинно четим формат (преносимост);

  7. Възрази срещу обработването на лични данни за маркетингови цели;

  8. Подаде жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) – гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

Заявления относно горните права могат да се подават на: office@aquahome-bg.com

VIII. МЕРКИ ЗА СИГУРНОСТ

Чл. 8.

  1. Сайтът използва SSL сертификат за защита на предаваните данни.

  2. Данните за картови плащания се обработват само от платежния оператор и не се съхраняват на сървърите на aquahome-bg.com.

  3. Достъп до личните данни имат само упълномощени служители и партньори, подписали декларации за поверителност.

  4. Редовно се извършват проверки за сигурност и актуализации на софтуера.

IX. БИСКВИТКИ

Чл. 9. Електронният каталог използва бисквитки (cookies) за подобряване на потребителското изживяване и за статистически цели. Подробна информация относно видовете и настройките им се съдържа в Политиката за бисквитки, достъпна на сайта.

X. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Чл. 10. Доставчикът има право да актуализира настоящата Политика при промяна на законодателството или на начина на обработка на личните данни. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на https://aquahome-bg.com/.

📌 Последна актуализация: октомври 2025 г.
📧 За въпроси относно личните данни: info@aquahome-bg.com

Scroll to Top